Правила за повелителност

ПОЛИТИКА ЗА ПОВЕРИТЕЛНОСТ

Последна актуализация: 5 март 2026 г.

Настоящата Политика за поверителност урежда начина, по който „Дивейко“ обработва личните данни на посетителите и клиентите на уебсайта diveyko.bg („Сайтът“).

1. Администратор на лични данни

Администратор на лични данни е:

[Наименование на фирмата]
ЕИК: 208289181
Седалище и адрес на управление: улица “Христо Самсаров 1”, град Варна
Имейл за контакт: support@diveyko.eu

Администраторът обработва личните данни съгласно Регламент (ЕС) 2016/679 (GDPR), Закона за защита на личните данни и приложимото българско законодателство.

2. Какви лични данни събираме

В зависимост от използването на Сайта, можем да събираме:

2.1 Данни, предоставени от вас:

  • Име и фамилия

  • Имейл адрес

  • Телефонен номер

  • Адрес за доставка

  • Адрес за фактуриране

  • Данни за поръчки

  • Съдържание на съобщения, изпратени до нас

2.2 Автоматично събирани данни:

  • IP адрес

  • Тип устройство и браузър

  • Данни за поведение в сайта

  • Бисквитки и подобни технологии

3. Цели и правни основания за обработка

3.1 Изпълнение на договор (чл. 6, ал. 1, б. б GDPR)

  • Обработка на поръчки

  • Организиране на доставка

  • Издаване на фактури

  • Обработка на плащания

3.2 Законно задължение (чл. 6, ал. 1, б. в GDPR)

  • Съхранение на счетоводни документи съгласно Закона за счетоводството (10 години)

3.3 Легитимен интерес (чл. 6, ал. 1, б. е GDPR)

  • Предотвратяване на измами

  • Подобряване на услугите

  • Осигуряване на сигурност на сайта

3.4 Съгласие (чл. 6, ал. 1, б. а GDPR)

  • Изпращане на маркетингови съобщения

  • Използване на определени бисквитки

Можете да оттеглите съгласието си по всяко време.

4. Срок на съхранение

  • Данни за поръчки – 10 години (съгласно счетоводното законодателство)

  • Данни за маркетинг – до оттегляне на съгласието

  • Данни за клиентски профил – до изтриване на профила

  • Данни от контактни форми – до 1 година

5. Споделяне на лични данни

Вашите лични данни могат да бъдат предоставяни на:

  • Shopify (платформа за електронна търговия)

  • Курирерски компании

  • Доставчици на платежни услуги

  • Счетоводни услуги

  • Маркетингови платформи (напр. Meta, Google)

Всички получатели обработват данните съгласно договори за поверителност и GDPR.

Ние не продаваме лични данни.

6. Бисквитки

Сайтът използва бисквитки за:

  • Функционалност

  • Анализ (Google Analytics)

  • Ремаркетинг (Meta Pixel, Google Ads)

Подробности са описани в отделна Политика за бисквитки.

7. Международни трансфери

Някои доставчици (напр. Shopify, Google, Meta) могат да обработват данни извън ЕС. В тези случаи се използват стандартни договорни клаузи и други механизми за защита съгласно GDPR.

8. Права на субектите на данни

Имате право да:

  • Получите достъп до личните си данни

  • Поискате корекция

  • Поискате изтриване („право да бъдеш забравен“)

  • Ограничите обработването

  • Възразите срещу обработване

  • Пренесете данните си

  • Оттеглите съгласие

  • Подадете жалба до Комисия за защита на личните данни (КЗЛД)

Комисия за защита на личните данни
www.cpdp.bg

9. Сигурност

Прилагаме технически и организационни мерки за защита на личните данни. Въпреки това не можем да гарантираме абсолютна сигурност при предаване на информация онлайн.

10. Данни на деца

Сайтът не събира съзнателно лични данни от лица под 16 години.

11. Контакт

За въпроси относно обработването на лични данни, можете да се свържете с нас на:

📧 support@diveyko.eu